Le CISSS des Laurentides encourage donc vivement les citoyens à choisir le bon professionnel de la santé en fonction de leur situation médicale. C’est que depuis le début de la semaine, le personnel des hôpitaux ont été confrontés à une augmentation significative du nombre de patients se présentant pour des situations qui ne relèvent pas de l’urgence médicale.
La situation marquée par un achalandage élevé, a contraint les autorités de la santé à intervenir. Les ressources hospitalières sont mises à rude épreuve, et il est devenu impératif de désengorger les urgences.
L’engorgement des services d’urgence a un impact direct sur les temps d’attente, en particulier pour les patients dont la condition n’est pas critique. Pour avoir une idée en temps réel de la situation des urgences dans la région, il est recommandé de consulter le site Internet Quebec.ca/situation-urgences.
Le CISSS des Laurentides tient à rappeler à la population que plusieurs alternatives s’offrent à eux dans la région, permettant de gérer efficacement les problèmes de santé sans nécessairement se rendre à l’urgence.
Pour toute situation où la personne n’est pas gravement malade ou blessée, voici les ressources alternatives à considérer :
1-Appeler le 811, option 1 : Cette ligne permet d’obtenir une évaluation en soins infirmiers. Les infirmières peuvent offrir des conseils et des orientations pour gérer des problèmes de santé qui ne nécessitent pas une visite à l’urgence.
2-Contacter son médecin de famille ou une clinique médicale : Les services de soins primaires sont disponibles pour les patients inscrits. Il est possible de prendre rendez-vous en ligne via le site du RVSQ.
3-Consulter un professionnel de la santé : Les pharmacies, optométristes, dentistes et physiothérapeutes peuvent fournir des soins pour diverses affections. Dans la mesure du possible, ces ressources devraient être exploitées pour les problèmes de santé non urgents.
4-Utiliser le guichet d’accès à la première ligne (GAP) : Si vous n’avez pas de médecin de famille, le GAP peut vous orienter vers un professionnel de la santé approprié. Vous pouvez les joindre en composant le 811, option 3.
De plus, un résumé des ressources disponibles dans la région est accessible sur la page “Consultez un professionnel” du site Internet du CISSS des Laurentides à l’adresse santelaurentides.gouv.qc.ca.
Le CISSS des Laurentides exprime sa gratitude envers ses équipes dévouées et la population pour leur coopération en cette période de fort achalandage. La solidarité de tous est essentielle pour maintenir la qualité des soins de santé dans la région malgré les défis exceptionnels rencontrés ces dernières semaines. La prudence et la responsabilité individuelle contribueront à soulager la pression sur les urgences de la région, permettant ainsi aux patients ayant le plus besoin d’obtenir des soins rapides et adéquats.
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Hôpital régional de Saint-Jérôme